オプティマイザが1、2個壊れた程度ではバイパスして発電するので、ほぼパワコンが原因だと思うのですが
メーカー側から回答が無く先に進めない状況です
実はソーラーエッジ導入して3～4年ですが既にオプティマイザ２台、パワコン１台交換しています
今まででは速攻で代替品を送ってもらっていたのですが、現在はメーカーからの回答すら10日以上経過
さすがに一ヶ月はかからないと思いますので気長に待ってみます

どちらにしても現在、発電していないと言う事は、収入が無いと言う事だと思います。
早期の原因追及を近ければお手つだいに行くのですが
電力の引き込みから切り分けて調べてみて下さい。

ちなみにソーラーエッジに問い合わせて10日経過したのですが音沙汰有りません
発電量には満足していますが、オプティマイザの故障と切り分けの手間と撤退したことによる
サポート面の悪化考えると結果的には5.5kwならオムロンが良かったのかも、と思わなくもないです

まず、太陽光側のブレーカーを全てOFFにしてテスター(電圧240V)で電圧測定してみてください。
電圧給電されていれば、240Vを示すと思います。
そこがゼロVであれば電力側のブレーカー落ちている可能性があります。

この作業が不安であれば、電力に系統接続されているか、現地派遣依頼するのが、良いかと思います。

ぱっと見てそれらしいものは見つからないのですが、全ての発電所に集電箱内のブレーカーとは別に引込柱側にもブレーカーが付いているものなのでしょうか？

2回ぐらい入切して再起動したのですが、ダメでした
仮にブレーカーが落ちていた場合、パネル側に原因がある可能性があるから未確認でブレーカー入れるのも怖いですよね
（発電所ではないのですが、安易にブレーカー戻してケーブル燃えてパワコン壊れた思い出）

一応外観上はチェックして（気になる数か所だけは）コネクタ外してチェックもして
パネル側の開放電圧的には問題無し

パワコンが怪しいだろうなーということで、メーカーに連絡を入れて返答待ちという状態です