高い修理価格・・・ 遅くて高い!
依頼してから5日後に見積書がメールで届きました。
価格は驚きの
55,340円(税込)
でした。遅い上に高い!
しかし修理しないと充電できないので、
その価格を受け入れざるをえません。
頭に来たので、見積書がメールで
到着してから5分後に支払手続きを完了し、
メーカーに電話しました。
私「支払手続き完了しましたので修理日程調整してください」
メーカー「まだ入金確認できませんので入金確認
できてから部品在庫確認をします」
私「修理日程は?」
メーカー「部品在庫確認できてからです」
「急いで修理して欲しいと言っているのに、
まだ在庫確認さえもしてないのかい!」
と突っ込みたくなりました。
そして修理日程の連絡があったのは、
入金手続き5日後のことでした。
ここまでで10日経過です。
修理完了まで15日
都合が合わなかったということもありますが、
修理可能日は、それからさらに5日後
とのことです。
合計15日要することになります。
相当ハイレベル?な「亀対応」です。
2週間、ずっと往復1時間かけて、
日産に充電に行っていました。
なかなか大変でした。
一般消費者相手の商品を販売
するのであれば、もう少し早い対応を
してもらいたいものです。
続く
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