早速ループ社から連絡があり、当日発送するとのこと。
翌日には届くとのこと。
レスポンスが早くてありがたいです。
ちょうど、その２日後の早朝に草刈に発電所に行く予定
でしたので、ちょうどいいです。

で翌日、私もうっかりしていたのですが、気が付けば
夜の９時、そういえば、まだ荷物が届いていない・・・。
ヤマト運輸に電話したところ。

「手元にあります。配達忘れていました。スミマセン。
今日必要であれば営業所まで取りに来てください！」

何という殿様商売・・・。「今から持って行きます！」
ではないんですね。

しかし、翌日早朝に作業したいので、ヤマト運輸の
営業所へ取りに行くことに。
営業所受付に行ったら、５０歳代の男性従業員がいて、
店に入っても何の挨拶もなし。
それどころか、「こんな時間に何しに来た」。
というような怖い顔。とても気分が悪いです。

どっちが客だ！という感じです。
奥から、女性の従業員が出てきて、
荷物を受け取りました。
申し訳ないという気持ちは感じられましたが、
ただ荷物を取りにこさせるという時点で
すでに何だかなあ・・・という感じです。

最近は、アマゾンの一件で、働き方改革なるものを
ヤマト運輸でも取り組んでいるようですが、
その結果がこれではどうなんだろうと思ってしまいます。

先月も、既に集荷が終わっているというので、
夜の９時まで受付しているという前に別の営業所に
荷物を持ち込んだところ、

「もうすこし早く持ってきてもらわないと困るんだよねえ」

と言われてしまいました。
営業時間内に、こちらから持ち込んでいるんですけれど・・・。

以前は、ヤマト運輸は気持ちの良い取引ができる印象
だったのですが最近何か違います。

荷物配達は問題ありましたが、
とりあえず、みえるーぷ代替機は確保できました。
翌日、取り替え作業です。

続く

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