土曜日は新潟にある僕の勤め先の自社発電所のパワコンの修理対応の立会いをしていました。
エラーで止まったパワコンです。
これを見たとき、最初は「パワコン1台だと保険対応で20〜30万円くらいだろうな」と考えていました。
しかし、このパワコンは謎にソーラーフロンティアから購入したパワコンで(セカンダリで買った発電所なので選べませんが)、ソーラーフロンティアのシステム15年保証がついているのです。
これはラッキーです。
ということでソーラーフロンティアに電話し、修理のスタッフが来てくれたのが先週の土曜日でした。
ソーラーフロンティアの保証でも来るのは結局オムロンのスタッフ
当たり前ですが、ソーラーフロンティアの保証でも修理に来るのはオムロンのスタッフです。
現状を説明し、実際に「直流電圧はかかっているけど、PCSが稼働していない」ことを確認。
結論として、PCSを交換するしかないということになりました。
交換して新品になったパワコン。
オムロンの交換スタッフは実は低圧野立ての交換には慣れてない
もう一つびっくりしたのがこれ。
電話の受付も、交換のスタッフさんも「家庭用の交換」がメインになっているようです。
「パワコンの場所は?」「パワコンの高さは?」としつこく聞かれたのですが、壁置や屋内の屋根近いところに置かれていることを考えたのでしょう。
屋外、1.2mの作業しやすい場所と伝えましたが逆に「え?そんなところなんですか?」と不思議がっていました。
やはり僕らのやっていることは相当少数派なんですね。
ということで、国内パワコンメーカーの手厚い保障の恩恵を受けることができた事例でした。
いわゆる火災保険との組み合わせは最適化が難しいですね。
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