当初、連携立会いは2月の予定でした。
しかし、太陽光とくとくショップ和上住電(株)から電話が来て、急遽1月31日に変更したいとの電話が。
急にどうしたのかと思ったら、補助金の関係で1月31日までに連係立会いを行わないといけないとのこと。
そういえば、補助金の決定通知に、1月31日までって記載してあったわ。
その日のことを太陽光とくとくショップ和上住電(株)は忘れていたみたいで、2月で最初日程を組んだらしい。
とりあえず、最悪の事態は回避できたから良かったけど、やっぱり当初の感触どおりあまり対応が良いとはいえない。
営業と事務方との連係がいまいちのようです。
その後も、完了申請もこちらから連絡するまで連絡がなく、痺れを切らしてこちらから電話したら完了申請までの日付もないので、急いで書類を送って欲しいとか。
しかも、取り寄せをお願いされた取付工事店からもらう書類も、取付工事店に確認すると、もうだいぶ前に太陽光とくとくショップ和上住電(株)へ送ったとか。
その旨を太陽光とくとくショップ和上住電(株)に伝え確認してもらったら、届いていたとのこと。
そういえば、今思い出しましたが、太陽光とくとくショップ和上住電(株)へ最初見積りをお願いしたときは、ソーラーフロンティアは積雪量の関係から我が家の地域には設置できないって言ってました。
150センチも積もるって言うから、そんなに積もったことはない。
おかしい、何か間違えているんじゃないかって伝えたんだけど、それでもメーカーがダメって言ってるとかで。。
それからしばらくして、3.325kw(95W×35枚)でお願いしたときは、何も言わずに見積りが出てきた。
いったいあの話は何だったのだろうとか・・・
他にも色々あって、まぁお粗末なことです。
取付がちゃんと上手く言っているのか、ちゃんと雪国用のものを使ってくれているのか・・・
とか色々不安になります。
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