前回の投稿の「朝日の反射が2軒どなりに直撃、さあどうしよう！！」
の続編です。
ちなみに取り付けた屋根は東西屋根で、決して北面ではありません。

2013年太陽光を始めるキッカケとなった
自社工場の屋根18kwで起こったトラブルについてです。

2013年３月から発電開始、３か月後の６月に西側２軒となり様から
朝日が昇った時にパネルの反射光が強烈に入ってくるというクレームです。

苦情を受け、早速ご迷惑をおかけしているご近所様に現調に伺いました。
たしかに強烈に日光が差し込んできております。

再度画像貼り付けておきます。

早速、太陽光発電を施工販売した会社の営業の方へ電話連絡、
するとかなり驚かれた様子で、「すぐに会社と相談します」と
快く相談に乗っていただけました。

ところがです、実はその営業の方、すでにその会社退職されてて、
まぁその営業の方も近所の方だったので、
辞めたとはいえ、きちっと対応いただけたのです、
それで一安心したのです。

その後、担当が営業部長さんになり、
営業部長と反射光に対し、どのように対処するか
相談して決めていくことになりました。

部長と協議した結果、
反射光の時間はわずかな時間（５~10分程度？）だから、
まずは、日よけテントを施工させていただくという方向で
話を持って行ってはどうだろうかということになりました。

そして、太陽光会社の部長様がご近所様にご訪問、

内心（これでなんとかなるかなぁ）と安堵してたのですが．．．

しばらくすると、咥えタバコで怒り心頭のご近所さんが
わが工場に血相変えて飛び込んで来ます。
（ちなみにご近所様は年齢は70過ぎの方です）

ご近所様：「なんや、あのガキャー」
（「あのガキは」を早口で言うと、大阪では「あのガキャー」となります）

私：「はいっ」

ご近所様：「テント付けますってそんなもんで納得するかぁ！！！！」

私：「はいっ」

ご近所様：「『ウチはそれ以上できません』ってどういうことや」

私：「えっ」

そのあと、太陽光施工会社部長とご近所様と険悪な状態で、
完全にこじれてしまいました。

「対策をもう少し考えます」とご近所様をなだめ、
ひとまずその場は治め、お引き取りいだだき、
次は太陽光施工会社の部長様とお話です。

部長：「社長から10万円渡されて、これで解決してこいと言われましたので」

私：「ちょっと待って、そちらはそれでいいかもしれないけど
　　　僕らは今後もご近所様とずっと付き合いあるねんで！」
　　「部長のとこの社長そんなこともわからへんの！」
　　「それに、それだけ太陽光施工してたら、反射光くらい予測できたん違うん．．．」

それから、半時間ほどやりとりして、
もっといい方法ないか考えてくるように催し、
一旦会社で検討いただくことにしたのです。

ちなみに、反射光のイメージがわかる図を掲載しておきます。
（私が太陽光施工会社に問題解決する方法を提案した時の図面です）

最終的にははこの図面の対策は不採用でした、
この時必死に考えて図面に起こしたのですが、
現実的に高コストになるのでこの方法は諦めました。

＜続きは次のブログで＞

• « 前の記事へ
• 次の記事へ »