パネルが飛んでしまった事例について報告しました。
不安と不満の残る業者の対応
派手にパネルが飛んでしまったのに、「原因不明です、時間がかかりますが保険で修理します」との返答に残念な気持ちになりました。
設置工事に不備があったんじゃないの?パネル固定の緩みを見逃していたんじゃないの?と強めに連絡してみました。
パネル固定の再点検を行うことに
こちらの思いが伝わった様で、パネルの取り付け点検を行うことになりました。
点検を行った結果、取り付けが緩んでいる所があり、締め付けをしてくれたようです。
施工会社と管理委託会社は同じ会社で。信頼をしてお願いしてましたが不完全な施工であった可能性を強く感じました。
皆さま、パネルの取り付け緩みの確認も行っておいた方が良さそうです。
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