S〇Aのパワコン代替機手配が遅くなっている?っと思ったら、やはり早かった

(カテゴリ: 未設定)
パワコン故障対応もたつき

S〇Aパワコン、
一定程度壊れることが、実績として明確に出ています。
(去年10台以上、交換しました、今年はこれで3台目)

ただ、同時に、壊れてもすぐ代替機を送ってくれることが
実績として明確に出ています。
(連絡時間が午前なら、翌営業日朝着。
 連絡時間が正午以降なら、翌々営業日朝着)

今回、午前中に連絡したにもかかわらず、
夜帰宅したら、発送連絡が来ていなかったので、

あれ!?故障多発等で、代替機少なくてもたついている??
って思って、状況問い合わせたところ、

回答前に、現地の受取を依頼しているヒトから、電話
「パワコン着きましたよ」

連絡体制に綻び?はあるかもですが、
とりあえず、実績通りの高速での送付にホッとしました。

代替機送付のスピード感は堅持出来ているようです。

参考になれば幸いです。

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