私の発電所10基以上で5月4日の発電量データが
全て2~3時間分欠落している
という状況に陥り、
〇名乗るほどでもありませんが さん
〇KOZO さん
から
同様の状況になっている
という連絡を頂いた一方、
〇メンテ技師 さん
から、
自分のところは通常データになっている
という連絡を頂いていた件です。
SMAジャパンに問い合わせメールを入れていたのですが、
5月7日18時頃
「5月4日の10時頃にサーバーのトラブルがあった可能性がございまして、
他のお客様からも同様のお問合せを頂いております。
現在は欠損がなく、通常の状態で表示をしております。」
との返信を頂きました。
確かに復旧しているようです。⇒下のスクリーンショット
これまではデータが欠落した場合は、復元はされなかったのですが、
今回は復元されました。
(私が知っている限り 初)
違う原因なのか、サービスレベルが上がったのか、
不明ですが、まずは一安心です。
再発しなければ良いですね~
参考になれば幸いです。
PVまにあさん
コメありがとうございます。
データ欠落、殆どの発電所で発生、、と思っていたのですが、
多くの発電所で発生、程度の規模だったかもですね。
一部の時間帯データが欠落⇒欠落分データが欠落時間帯に付加
はレアケース(私の記憶レベルですと初)なので、
注視したいと思っています。
PVまにあです。
うちのSMAは影響なく、通常通り監視されていました!
とりあえず、同じ現象が発生しないように様子見ですね。