東北電のeネットが頑固

(カテゴリ: 雑記)
iPhone

 

発電の売上や購入する電気料金の明細を電子化し

ポイントを頂いていますが、

ポイ活の一環で支払うクレジットカードの変更をしました!

eネットにログインして簡単に済むはずだったんですが、

3日を要してしまいました!

72時間かかったわけではありませんが、結構な時間をかけました。

 

難易度高いフリガナ入力

昨年は、簡単に変更できたのですが、AIの関係なのか?

不親切なシステム!

フリガナの入力が原因でした!

 

カード情報、名前

ぐらいの登録だけなのに、

「次」に進むと入力データが「消滅」

エラー表示も無しで、理由も訂正箇所の表示も無し

 

auのシステムメンテナンスの日とも重なり、時間帯を外したり、

日にちをずらしたり、

「やめた!」

しかし、

「もう一回やってみるか!」

の繰返し!

 

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注意書きは必ず読むべし!

今さらと思いながら「注意書き」をよくよく読んだら

・「名前」入力で空白を入れない!

・「フリガナ」入力を半角で!

初めて遭遇する注意事項でした。

 

ところが、パソコンに半角入力が無くなっておりました!

再度、注意書きを凝視で

・「フリガナ」入力の半角が無い場合、英字半角でとありました。

 

英字で「フリガナ」入力も悩みましたが、

スマホでクレジットカード情報の取り込みを思い出し、

機械が読取、機械が照合するのだからカード表記と同じにと、

名前を先で、名字を後に入力することで

変更登録を完了!

 

 

 

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